РАЗВИТИЕ
ТРЕНИНГИ
Эффективность предлагаемых тренинговых программ мы обеспечиваем благодаря:
- Синтезу передовых мировых практик и многолетнему опыту адаптации программ развития
- Практичности предлагаемых навыковых методик
- Использованию смешанных методов развития, включая пред- и пост- тренинговые активности, предварительную диагностику
Лидерство
в действии
Курс погружает участников в практичную концепцию высокоэффективного лидерства.
Руководители, ориентированные на развитие лидерских сторон нового качественного уровня
- Осознание источников вдохновляющего лидерства
- Освоение модели вдохновляющего лидерства
- Понимание компетенций лидера и сформированный план их развития
2 тренинг-дня
Развитие
инновационного мышления
Курс формирует инструментарий к разработки новых конкурентных решений и позволяет эффективно использовать имеющийся опыт для реализации новых возможностей в бизнесе
Менеджмент, стоящий перед новыми вызовами; сотрудники, вовлекаемые в проектную деятельность
- Осознание особенностей и применимости инновационного мышления
- Овладение техникой поиска и реализацией инноваций
- Активизация внутренних ресурсов для применения креативного мышления в работе
1-2 тренинг-дня
Высокоэффективная
команда
Курс обеспечивает руководителя практическими инструментами становления и настройки бизнес-команды
Руководители, стоящие перед необходимостью достижения сложных бескомпромиссных целей
- Освоение модели высокоэффективной команды
- Определение и планирование действий по настройке своей команды
- Получение практического опыта развития команды
1-2 тренинг-дня, курс содержит деловую игру
Эмоциональное
лидерство
Курс обеспечивает участников практичным инструментарием для применения стилей эмоционального лидерства в своей бизнес-практике
Высокопотенциальные руководители, кадровый резерв, участники комплексных программ развития
- Осознание ключевых составляющих эмоционального интеллекта
- Понимание факторов эмоционального влияния на поведение персонала
- Умение применять подходящие стили лидерства в соответствии с бизнес-ситуацией
1-2 тренинг-дня, курс содержит деловую игру
Развитие
стратегического
мышления
Курс формирует разностороннее понимание стратегического подхода и вооружает лидеров эффективными техниками стратегического анализа
Высокопотенциальные руководители, кадровый резерв, участники комплексных программ развития
- Систематизация существующих стратегических концепций;
- Умение формировать и управлять стратегией в динамичной среде;
- Развитие компетенции стратегическое анализа и принятие решений в командном взаимодействии
2-2,5 тренинг-дня, курс содержит компьютерную бизнес-симуляцию
Основы
управления
Курс развивает ключевые управленческие навыки, формирует понимание управленческой позиции
Высокопотенциальные сотрудники, линейные руководители, менеджеры проектов
- Понимание базовых управленческих компетенций;
- Сформированные единые стандарты и концепции управления;
- Умение системно проводить планирование, организацию и контроль работы, работать с мотивацией, ситуативно решать управленческие задачи
2-3 тренинг-дня (16-24 часов), курс содержит деловую игру
Анализ вызовов и
Принятие решений
Курс обеспечивает руководителя аналитическими инструментами для своевременного принятия решений
Руководители линейного и среднего уровней, высокопотенциальные сотрудники
- Владение алгоритмом рационального решения проблем;
- Умение определять ключевые критерии и альтернативы в ходе проработки решения
- Практика аргументации предлагаемых решений
1-2 тренинг-дня (8-16 часов)
Управление изменениями, бизнес-симуляция
Курс обеспечивает участников практичными инструментами проведения изменений
Высокопотенциальные руководители, кадровый резерв, участники комплексных программ развития
- Умение различать отношение персонала к происходящим переменам
- Понимание как управленческие решения влияют на принятие изменений
- Проработают методы проведения изменений в изменяющейся организационной среде
2 тренинг-дня (16 часов), курс содержит деловую игру
Управление изменениями. Системный подход
На курсе прорабатывается эффективная технология внедрения изменений, 6 этапный управленческий алгоритм
Высокопотенциальные руководители, кадровый резерв, участники комплексных программ развития
- Освоение закономерностей проведения изменений в организации
- Овладение техникой проведения изменений на персональном и организационном уровнях
- Формирование подходов по системному проведению изменений в организации
2 тренинг-дня (16 часов)
Навыки индивидуального коучинга
Курс вооружает руководителей эффективными инструментами развития своего персонала
Высокопотенциальные руководители, кадровый резерв, участники комплексных программ развития
- Понимание техник коучинга как инструмента недирективного управления
- Умение проводить коучинговую сессию
- Мотивация на использование коучинг-подхода в своей деятельности
2 тренинг-дня (16 часов)
Уверенная презентация решений
Курс формирует навыки эффективной подготовки к презентации, практику выступления перед аудиторией
Бизнес-руководители, менеджеры проектов, высокопотенциальные сотрудники
- Освоение эффективной модели системной подготовки к презентации
- Практическая отработка навыков подачи убеждающей презентации
- Развитие индивидуального подхода в использовании аргументации
2 тренинг-дня (16 часов)
Развитие коммерческого мышления
Курс развивает навыки коммерческого мышления, подготовки конкурентоспособных планов действий и их последующей реализации в условиях меняющегося рынка и соперничества с другими компаниями
Бизнес-руководители, кадровый резерв, высокопотенциальные сотрудники
- Умение использовать финансовую отчётность для принятия и оценки качества управленческих решений;
- Опыт управления различными корпоративными функциями в конкурентной среде
- Развитие навыка принятия результативных и эффективных решений в командном взаимодействии
2 тренинг-дня (16 часов), курс содержит бизнес-симуляцию Cesim
Финансы для руководителей
Курс развивает умения работать с цифровым массивом данных и делать выбор в условиях неопределенности и риска
Руководители, принимающие управленческие решения; высокопотенциальные сотрудники
- Освоение набора современных методик оценки результативности и эффективности управленческих решений
- Умение строить систему ключевых показателей финансового состояния компании и прогнозировать финансовые результаты
- Умение принимать управленческие решения в области управления затратами, оборотным капиталом
2 тренинг-дня (16 часов)
Теория и практика бизнес-инвестиций
Курс обеспечивает руководителя практическими инструментами оценки инвестиционных решений
Руководители, принимающие решения по развитию бизнеса; участники программ кадрового резерва
- Понимание методов стоимостного мышления, ориентированного на баланс интересов
- Формирование навыков анализа и синтеза результатов инвестиционных управленческих решений.
- Осознание причинно-следственных связей в целях прогнозирования будущих финансовых результатов инвестиционных проектов.
- Развитие навыков оценки результативности и эффективности инвестиционной деятельности в целях повышения скорости принятия решений и понимания способов их монетизации.
2 тренинг-дня (16 часов)
Управление бизнес-проектом
Курс формирует практичный сбалансированный подход для работы с бизнес-проектами
Высокопотенциальные сотрудники, администраторы функциональных проектов, участники проектных команд
- Знание проектной методологии, понимание концепций и стандартов управления проектом
- Освоение эффективных инструментов работы с бизнес-проектами
- Повышение компетентности в работе и управлении проектной командой
1-2 тренинг-дня (8-16 часов)
Управление проектами
Курс позволяет освоить проектную методологию, развивает навыки системного управления проектами
Менеджеры проектов, участники комплексных программ развития
- Сформированная единая лексика, стандарты и концепции управления проектом
- Освоены ключевые процессы проектного менеджмента
- Проработаны шаблоны ключевых документов, планы и начальные фазы реальных проектов
2-3 тренинг-дня (16-24 часа)
Управление стейкхолдерами
Курс обеспечивает руководителей эффективной методикой по работе c заинтересованными сторонами проекта
Менеджеры проектов, участники проектных команды, администраторы функциональных проектов
- Понимание особенностей работы со стейкхолдерами
- Освоен процесс управления заинтересованными сторонами
- Проработаны методы взаимодействия, планы коммуникации и влияния на стейкхолдеров
1 тренинг-день (8 часов)
Коучинг проектной команды
Курс готовит проектную команду к краткой, структурированной презентации и защите результатов своего проекта
Менеджеры проектов, участники проектных команды, администраторы функциональных проектов
- Вовлеченность персонала в проектную деятельность, фокусирование на ключевых результатах проекта
- Формирование структурированной повестки выступления по проекту, приоритетных показателей
- Овладение подходом к эффективной подачи проведенных работ, презентации результатов
1 тренинг-день (8 часов)
Внедрение результатов проекта
Курс обеспечивает участников инструментарием внедрения результатов проекта, позволяет выработать план преодоления сопротивления организационной среды
Менеджеры проектов, участники проектных команды, администраторы функциональных проектов
- Понимание реакций персонала на проводимые изменения при внедрения проектов
- Развитие персональной стойкости для преодоления сопротивления к переменам
- Формирование плана мероприятий по продвижению изменений
2 тренинг-день (16 часов), содержит бизнес-симуляцию
Выполнение проекта. Бизнес-симуляция
Курс формирует навык реализации проекта в рамках запланированного времени, бюджета и имеющихся ресурсов
Менеджеры проектов, участники проектных команды, администраторы функциональных проектов
- Понимание влияние планирования и коммуникации на ход выполнения проекта
- Развития навыка планирования работ исходя из ресурсов и уровней компетентности персонала в проекте
- Практика управления реализации проекта в изменяющейся среде
2 тренинг-день (16 часов), содержит бизнес-симуляцию Cesim Project
Основы переговоров
Курс развивает базовые концепции переговорного процесса, позволяет систематизировать и попрактиковать использование основных инструментов ведения переговоров
Линейный персонал, вовлеченный в ведение продаж; офисные сотрудники, ведущие общение с контрагентами и отвечающие за ресурсы организации
- Владение техникой переговорного процесса
- Умение различать типы переговоров и использовать оптимальные методы ведения переговоров
- Отработка навыка подготовки и проведения переговоров
1-2 тренинг-дня (8-16 часов)
Экспертное ведение переговоров
Курс позволяет отработать техники эффективного ведения переговоров, усилить коммуникативную компетентность
Персонал, по роду профессиональной деятельности ведущие переговоры с клиентами или коллегами
- Умение определять разногласия, разрабатывать альтернативные варианты решения
- Развитие навыка поведенческой гибкости для создания продуктивной атмосферы и влияния на эффективность переговоров
- Умение различать и противодействовать манипуляциям в переговорах
2-3 тренинг-дня (16-24 часа)
Сложные переговоры
Курс оттачивает переговорные навыки с целью достижения наилучших результатов при столкновении с опытными переговорщиками
Персонал, вовлекаемый в переговоры, где практикуются давление и манипуляции другой стороной
- Понимание особенностей поведения клиентов и умение их использовать в переговорах,
- Умение различать техники влияния и манипуляций, используемых в переговорах,
- Отработка навыков противодействия давлению и манипуляциям в переговорах в зависимости от типа влияния
2 тренинг-дня (8-16 часов)
Профессионал продаж. Работа с сопротивлением
Курс развивает навыки убеждения и продаж, формирует базовые техники работы с возражениями клиента
Менеджеры по продажам, торговые консультанты, представители и агенты
- Владение техникой продаж
- Умение формировать контакт и отношения с клиентами
- Умение работать с возражениями и ориентация на результат
2 тренинг-дня (16 часов)
Телесейл. Результативные продажи
Курс развивает навыки дистанционного взаимодействия и убеждения, умение преодолевать сопротивление клиента
Консультанты по продажам, представители и агенты
- Владение техникой дистанционных продаж
- Навыки удержания внимания клиента
- Скрипты по типовым этапам теле-продаж.
2 тренинг-дня (16 часов)
Эксперт продаж. Управление влиянием
Курс для опытных продавцов развивает навыки убеждения и аргументации с учетом поведенческого профиля клиента
Высокопотенциальные менеджеры по продажам, опытные торговые консультанты и представители
- Системный подход к продажам, управление процессом продаж
- Умение распознавать и адаптировать стиль взаимодействия исходя из особенностей контрагента
- Динамический подход к аргументации предложения и преодоления сопротивления клиента
2 тренинг-дня (16 часов)
Развитие партнерства. Работа с ключевыми клиентами
Курс формирует систему построения доверительных отношений с ключевыми бизнес-партнерами
Менеджеры по работе с ключевыми клиентами, старшие торговые консультанты и представители
- Формирует системный подход к работе с клиентами
- Обеспечивает долгосрочное стратегическое развитие бизнеса
- Развивает компетентностный подход в работе с ключевыми клиентами
2 тренинг-дня (16 часов)
Синхронизированный процесс продаж
Курс формирует систему ведения сложных продаж и выстраивания взаимоотношения с закупочным центром
Менеджеры по продажам сложных продуктов и систем, руководители коммерческих функций
- Синхронизация процессов продаж с проведением закупок ключевыми клиентами
- Развитие маржинальности коммерческих проектов
- Управление возможностями реализации сложных сделок
2x2 тренинг-дня: 2 модуля по 16 часов с межмодульным заданием
Управление отделом продаж. Курс для руководителей
Курс развивает системный подход к управлению и развитию коммерческого отдела, формирует ключевые навыки руководителя по работе с персоналом коммерческой функции
Руководители отделов продаж, менеджеры коммерческих подразделений
- Владение методами стратегического и тактического развития продаж
- Формирование эффективных стандартов управления продажами
- Развитие ключевых управленческих компетенций по работе с торговым персоналом
3 тренинг-дня (24 часа)
Развитие продаж. Формула коммерческого результата
Курс развивает коммерческое мышление, формирует ключевые концепции ведения бизнеса
Руководители отделов продаж, менеджеры коммерческих подразделений, высокопотенциальные менеджеры по продажам
- Целостное понимание работы коммерческого предприятия, умение анализировать финансовые результаты
- Понимание влияние развития ассортимента и продвижения на рентабельность всех продаж
- Принятие эффективных решений по развитию продаж в конкурентной среде
2 тренинг-дня (16 часов), курс содержит бизнес-симуляцию
Развитие навыков эффективного общения
Курс формирует осознанное использование базовых коммуникативных техник говорения и слушания
Линейный персонал, офисные сотрудники ориентированные на развитии коммуникативной компетентности
- Понимание ключевых особенностей деловой коммуникации
- Умение применять эффективные техники активного слушания, формирования вопросов, обратной связи и др.
- Освоение инструментов коммуникации на уровнях: персональном, командном и уровне подразделения
2 тренинг-дня (16 часов)
Управление коммуникацией и навыки влияния
Совершенствование навыков общения и влияния на основании 4-х факторной поведенческой модели
Сотрудники и руководители, ориентированные на повышение эффективности своего взаимодействия и для кого качество общения определяет успех в профессиональной деятельности
- Владение техникой диагностики доминирующих стилей поведения
- Понимание сильных сторон и ограничений для каждого стиля, осознание их применимости
- Умение использовать поведенческую адаптацию для построения эффективных отношений
1 тренинг-день (8 часов)
Уверенная презентация
Курс развивает умения убедительно представлять свое решение для аудитории, навыки подготовки успешной презентации
Руководители, менеджеры проектов и сотрудники, ориентированные на развитие навыков публичных выступлений
- Владение методикой эффективной подготовки, планирования выступления с учетом особенностей аудитории
- Умение использовать эффективные презентационные техники
- Практика публичных выступлений и обратная связь
2 тренинг-дня (16 часов)
Управление конфликтами
Как управлять возникающей негативной эмоциональной энергией и предоставить возможность конфликтующим сторонам понять и решить свои разногласия
Амбициозные сотрудники; руководители, сталкивающиеся с конфликтным поведением персонала
- Умение различать природу конфликта, типы и его особенности
- Формирование стратегий поведения в конфликте
- Умение использовать эффективные инструменты для предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций
2 тренинг-дня (16 часов)
Управление временем
Курс развивает базовые навыки персональной эффективности, деятельности по решению приоритетных задач
Руководители всех уровней, высокопотенциальные сотрудники
- Овладение техниками определения приоритетов
- Освоение современных практик эффективной самоорганизации
- Развитие навыков управления отношениями
1 тренинг-день (8 часов)
Навыки интенсивного развития
Курс формирует навыки быстрого обучения; способность отвечать быстрым изменениям, происходящим вокруг
Персонал, вовлеченный в процесс изменений и трансформации бизнеса
- Осознание персональных предпочтений в обучении и формирование стратегии развития
- Освоение модели интенсивного саморазвития
- Определение персональных мотивирующих действий по интенсивному развитию
1 тренинг-день (8 часов)
Развитие стойкости и навыков управления стрессом
Курс развивает способности увереннее преодолевать трудные ситуации, работать под давлением, повысить веру в свои силы.
Руководители в процессе изменений и трансформации бизнеса; высокопотенциальные сотрудники решающие амбициозные задачи в сложной организационной среде
- Понимание особенностей ассертивного поведения и применение техник развития собственной уверенности
- Осознание механизма стрессовой реакции и формирования стратегий работы под давлением
- Освоение техник персональной стойкости для преодоления стрессовых состояний
2 тренинг-дня (16 часов)
Развитие эмоционального интеллекта
Курс нацелен на развитие способности использовать эмоциональную компетентность в профессиональной деятельности
Руководители всех уровней, высокопотенциальные сотрудники
- Понимание ключевых составляющих эмоционального интеллекта
- Умение различать механизмы возникновения эмоциональных реакций и их влияние на поведение
- Умение создавать эмоциональный фон, необходимый для успешной реализации управленческих действий
2 тренинг-дня (16 часов)