В течение многих веков люди отмечали взаимосвязь особенностей личности человека и его поведения. Работы К.Г. Юнга и У. М. Марстона в 20-30 гг. прошлого века сформировали базовые концепции, которые позволили анализировать поведение человека по отдельным факторам, а развитие компьютерных технологий – создать систему быстрой и надежной дистанционной диагностики.
Поведенческая диагностика DISC – научно-обоснованная модель оценки поведения человека, обладающая высокой надежностью, точностью оценки и практической применимостью.
D | I | S | C | |
---|---|---|---|---|
Манера одеваться | Зависит от его/ее целей. Демонстрация своего статуса – драгоценности, часы, бренд одежды, обуви. Когда не преследуют целей – джинсы, удобная кофта, футболка и т.д. | Стремятся выделяться с помощью одежды и аксессуаров. Одеваются броско, ярко, модно, так чтобы привлечь внимание окружающих | Внешне не выделяются – тон и стиль одежды используют спокойный, ненавязчивый. | Тщательно подбирают стиль, цвет. Часто выбирают известные проверенные классические бренды. Следят за состоянием одежды, обуви |
Рабочее место | Демонстрация статуса – специальная мебель, большой стол, особое кресло. Фотография президента на стене, кубки, подарки от руководство, награждения и дипломы. | «Творческий» беспорядок, кипы документов, разноцветные стикеры, маркеры, яркие hand-made аксессуары, кружка | Удобное и хорошо организованное рабочее место, фотография семьи, мягкая игрушка, комнатное растение | Идеальный порядок на столе, все разложено по полкам, у всего – свое место. Информация вокруг структурирована в виде графиков и таблиц. |
Манера общения | Прямая коммуникация – четкий визуальный контакт, крепкое рукопожатие, громкий голос. Часто обрывают собеседника, доминируют в разговоре. Всегда спешат. | Говорят быстро, часто жестикулируют и используют окрашенную лексику. Охотно применяют метафоры, жаргонные выражения и модные клише. | Обычно спокойные, мягкие в общении. Поддерживают в разговоре, дружелюбные | Избегают касаний, тактильных контактов, жесты сдержаны. Говорят спокойно и четко, при этом сохраняют пристальный визуальный контакт. |
Сообщения, почта | Письма короткие и сразу переходят к делу. Требуют действий | Длинные письма, слабоструктурированные и эмоционально окрашенные, используют смайлики | Подробно указывают контекст ситуации, не сразу переходят к теме. Избегают прямого указания на действия адресату | Хорошо структурированный текст, используют буллеты и перечисления действий, аргументируют выводы числами |
Общее поведение | Открыты и прямолинейны, часто не соглашаются с окружающими, говорят то, что думают. Могут быть резкими и бестактными | Быстро устанавливают контакт, создают неформальную атмосферу, их истории вовлекают окружающих. Склонны касаться собеседника в разговоре. | Внимательные к собеседнику, не торопятся с решениями, ориентируются на сохранение ранее достигнутых договоренностей и обязательств | Точны и пунктуальны в своих действиях, требуют от других сохранения планов и договоренностей, выполнения стандартов. Задают открытые вопросы, структурируют общение, просчитывают действия, планируют контакты и встречи. |